이용약관
스텝밀(이하 "회사")이 제공하는 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 다음과 같이 정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 스텝밀 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리와 의무, 책임사항 및 기타 서비스 이용에 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
| 용어 | 뜻 |
|---|---|
| 서비스 | 스텝밀 웹사이트(www.stepmeal.com) 및 모바일 애플리케이션을 통해 제공하는 식단 설계, 식단 정보, 영양정보, 기록 관리 및 관련 서비스 |
| 이용자 | 회원가입 여부와 관계없이 서비스에 접속하여 이용하는 모든 사람 |
| 회원 | 소셜 계정으로 로그인하여 회사가 제공하는 계정을 보유한 이용자 |
| 비회원 | 회원가입 없이 서비스를 이용하는 이용자 |
| 소셜 계정 | 회원이 로그인에 사용하는 카카오 또는 구글 계정 |
| 식단 설계 | 이용자가 입력한 신체정보·생활패턴·목표 등을 바탕으로 제공하는 식단 및 식사계획 |
| AI 생성 콘텐츠 | 인공지능 기술로 생성 또는 보조된 식단, 설명, 추천문구 등 |
| 유료서비스 | 별도의 이용료를 받고 제공하는 PREMIUM 또는 기타 서비스 |
| 인앱결제 | Apple App Store 또는 Google Play 등 앱 마켓이 제공하는 결제 수단을 통한 결제 |
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면을 통하여 이 약관을 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관을 변경하는 경우 변경내용·시행일자·변경사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 시행일 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 개별적으로 확인 가능한 방법으로 함께 고지합니다.
- 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 동의하지 않으시는 경우 시행일 전까지 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지하실 수 있습니다.
- 회사가 "시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 이용자가 거부의 의사표시 없이 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 관계 법령에서 이용자의 명시적 동의를 요구하는 사항에 대해서는 해당 법령에 따른 절차를 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 이용자 맞춤형 하루 식단 설계
- 칼로리 및 영양소 분석
- 끼니별 메뉴 추천 및 변경
- 식단 관련 코멘트 및 안내
- 식단 및 영양 관련 정보 콘텐츠
- 식재료 및 음식 관련 정보
- 회원을 위한 식단 기록 저장 및 조회
- 회원을 위한 체중 기록 및 변화 확인
식단 기록 저장과 체중 기록은 회원에게만 제공되며, 그 밖의 서비스는 회원가입 없이 이용하실 수 있습니다.
제5조 (무료서비스)
식단 설계 기능은 회원가입 없이 무료로 이용하실 수 있습니다. 회원가입은 기록 저장 등 부가 기능을 위한 것이며, 식단 설계 자체를 이용하기 위한 요건이 아닙니다. 회사는 무료서비스의 기능과 제공방식을 변경하거나 종료할 수 있으며, 이 경우 제3조 제3항에 준하여 사전에 공지합니다.
제6조 (식단 설계 및 이용자 입력정보)
이용자는 식단 설계를 위하여 성별, 나이, 키, 체중, 목표체중, 체중관리 목표, 활동량, 식사 횟수, 조리 가능 여부, 점심 식사환경, 배달 이용 정도, 예산, 알레르기 정보, 기피 음식 등을 입력할 수 있습니다.
이용자는 자신의 정보를 가능한 정확하게 입력하여야 합니다. 서비스가 사용하는 입력값은 이용자의 실제 신체상태나 생활환경을 완전히 반영하지 못할 수 있으며, 입력한 정보가 부정확한 경우 생성되는 식단 또는 영양정보 역시 부정확할 수 있습니다.
제7조 (식단 및 영양정보의 성격)
- 기초대사량, 활동대사량, 목표 칼로리 및 음식별 영양수치는 계산식 또는 데이터베이스로 산출한 추정값이며 실제와 차이가 있을 수 있습니다.
- 외식 메뉴의 영양정보 등은 일반적인 수치 또는 추정치를 기준으로 제공될 수 있습니다.
- 이용자는 서비스의 정보를 자신의 건강상태에 대한 확정적인 판단으로 사용해서는 안 됩니다.
제8조 (의료적 주의사항)
다음에 해당하는 이용자는 서비스의 식단을 실제 식사에 적용하기 전에 의사, 영양사 등 적절한 전문가와 상담하는 것을 권장합니다.
- 당뇨, 신장질환, 간질환, 심혈관질환 등 질환이 있는 경우
- 췌장 또는 담낭 질환이 있는 경우
- 고혈압, 이상지질혈증 등의 질환으로 약물을 복용하고 있는 경우
- 대사 또는 호르몬 관련 질환이 있는 경우
- 임신 중이거나 수유 중인 경우
- 섭식장애가 있거나 과거 섭식장애를 경험한 경우
- 수술 전후 또는 회복 중인 경우
- 만 18세 미만인 경우
- 만 65세 이상인 경우
- 그 밖에 식단조절에 전문가의 관리가 필요한 경우
저탄수화물 식단 등 특정 식단 방식을 선택하시는 경우, 해당 방식에 관하여 서비스 화면에 표시되는 주의사항을 반드시 확인하시기 바랍니다. 특정 식단 방식은 위의 경우 외에도 추가적인 제한이 있을 수 있습니다.
제9조 (안전 기준 및 식단 생성)
회사는 서비스의 안전성을 높이기 위하여 칼로리 하한, 감량폭, 영양소 기준 등을 적용합니다. 이용자가 빠른 체중감량을 선택하더라도 회사가 정한 안전기준을 초과하여 식단을 생성하지 않을 수 있습니다.
제10조 (AI 기술의 이용)
회사는 식단 및 콘텐츠의 생성 과정에서 인공지능 기술을 사용할 수 있습니다. 현재 칼로리 및 주요 영양소의 계산은 정해진 계산식과 프로그램에 따라 수행하며, AI는 해당 계산조건을 바탕으로 음식의 조합이나 설명 등의 작업을 수행합니다.
AI로 생성된 결과에는 오류, 누락 또는 부정확한 내용이 포함될 가능성이 있습니다. 이용자는 AI가 생성한 식단 또는 정보를 의료적 판단이나 전문적인 영양상담의 결과로 받아들여서는 안 됩니다.
제11조 (회원가입)
회원가입은 이용자가 카카오 또는 구글 계정으로 로그인하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 별도의 아이디와 비밀번호를 수집하지 않습니다.
회사는 만 14세 미만인 경우, 타인의 소셜 계정을 무단으로 이용한 경우, 이전에 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우, 그 밖에 관련 법령을 위반하거나 정상적인 서비스 운영을 방해할 우려가 명백한 경우에는 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제12조 (회원 계정의 관리)
회원은 자신의 소셜 계정을 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 계정이 제3자에 의해 무단으로 이용되고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 통지를 하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (소셜 계정과의 연동)
스텝밀 계정은 회원의 소셜 계정(카카오 또는 구글)에 연동되어 있습니다. 다음의 경우 회원은 스텝밀에 로그인하지 못할 수 있습니다.
- 소셜 계정이 삭제되거나 정지된 경우
- 회원이 해당 소셜 서비스에서 스텝밀에 대한 연결(동의)을 해제한 경우
- 소셜 서비스 사업자의 정책 변경 또는 서비스 중단이 있는 경우
제14조 (회원 탈퇴)
회원은 언제든지 "내 계정" 화면에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 회사가 보관하고 있던 회원의 식단 기록, 체중 기록, 신체정보 및 설정은 즉시 모두 삭제되며 복구할 수 없습니다. 회사는 실수로 인한 탈퇴를 방지하기 위하여 확인 문구 입력 절차를 둡니다.
제15조 (이용제한 및 이용계약의 해지)
회사는 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반하는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 서비스의 정상적인 운영을 현저히 방해하는 행위가 계속되는 경우, 다른 이용자에게 중대한 피해를 주는 경우, 관련 법령상 즉시 조치가 요구되는 경우에는 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.
회사는 이용제한 또는 해지 시 그 사유와 기간을 회원에게 통지합니다. 회원은 회사의 조치에 대하여 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
제16조 (모바일 애플리케이션)
회사는 iOS 및 Android 운영체제를 위한 모바일 애플리케이션을 제공할 수 있습니다. 앱은 각 앱 마켓을 통해 배포되며 다운로드 및 업데이트는 해당 마켓의 정책을 따릅니다. 앱 이용에는 데이터 통신요금이 발생할 수 있으며 이는 이용자와 이동통신사 간의 문제입니다.
회사는 특정 버전 이하의 운영체제 또는 기기에 대한 지원을 중단할 수 있으며 이 경우 사전에 공지합니다. 앱 마켓의 심사 일정 등으로 인하여 웹사이트와 앱의 기능 및 반영 시점이 다를 수 있습니다.
제17조 (앱 접근권한)
회사는 앱의 기능 제공에 필요한 범위에서 기기의 접근권한을 요청할 수 있으며, 필수적 접근권한과 선택적 접근권한을 구분하여 각 권한의 항목과 이유를 고지합니다. 선택적 접근권한에 동의하지 않으셔도 서비스의 기본 기능은 이용하실 수 있고, 기기 설정에서 언제든 동의를 철회하실 수 있습니다.
제18조 (유료서비스 및 구독)
회사는 향후 월 구독 형태의 PREMIUM 등 유료서비스를 제공할 수 있습니다. 유료서비스의 가격, 제공기간, 제공내용, 결제방법, 자동결제 여부, 해지 및 환불 조건 등은 이용자가 결제하기 전에 명확하게 확인할 수 있도록 별도로 표시합니다.
현재 서비스에서 안내하는 PREMIUM의 가격 또는 기능은 실제 결제서비스가 개시되기 전까지 변경될 수 있으며, 실제 결제가 이루어지기 전에는 안내만으로 결제의무가 발생하지 않습니다.
제19조 (청약철회 및 환불)
유료서비스와 관련한 청약철회, 계약해제·해지 및 환불은 관련 법령과 회사가 사전에 고지한 환불정책에 따릅니다. 다만 결제 경로에 따라 환불을 처리하는 주체가 다릅니다.
| 결제 경로 | 환불 처리 주체 | 신청 방법 |
|---|---|---|
| Apple App Store 인앱결제 | Apple | Apple의 환불 신청 절차를 이용하셔야 하며, 회사는 직접 환불해 드릴 수 없습니다 |
| Google Play 인앱결제 | Google 및 회사 | Google의 정책에 따라 처리되며, 정책상 기간이 지난 경우 회사에 문의해 주십시오 |
| 웹사이트 결제 | 회사 | 회사의 환불정책에 따라 처리합니다 |
디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스의 특성상 서비스 제공이 시작된 후에는 관련 법령에서 정한 범위 내에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 구체적인 환불기준은 유료서비스 출시 시 별도의 환불정책으로 정합니다.
제20조 (이용자의 주의의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 또는 타인의 정보를 입력하는 행위
- 타인의 소셜 계정을 무단으로 이용하는 행위
- 회사의 서비스 또는 서버에 비정상적인 접근을 시도하는 행위
- 자동화된 프로그램 등을 이용하여 서비스에 과도한 요청을 반복하는 행위
- 서비스의 오류 또는 취약점을 악용하는 행위
- 서비스의 콘텐츠를 무단으로 복제하거나 상업적으로 이용하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 다른 이용자에게 피해를 주거나 서비스 운영을 방해하는 행위
- 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위
제21조 (콘텐츠의 저작권)
서비스에서 제공하는 텍스트, 디자인, 이미지, 식단 데이터, 데이터베이스, 로고, 화면 구성, 프로그램 및 기타 콘텐츠에 관한 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리를 가진 자에게 귀속됩니다. 이용자는 서비스 이용에 필요한 범위에서 개인적으로 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·판매·전송·출판·방송하거나 2차적 저작물을 작성할 수 없습니다.
제22조 (이용자의 입력 콘텐츠와 개인정보)
이용자가 서비스에 입력한 정보에 관한 권리와 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 자신에게 적법한 권한이 없는 타인의 개인정보 또는 민감정보를 서비스에 입력해서는 안 됩니다.
| 구분 | 입력정보의 저장 방식 |
|---|---|
| 비회원 | 이용자의 브라우저에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다 |
| 회원 | 입력정보와 식단 기록이 회사 서버에 저장됩니다 |
개인정보의 구체적인 처리에 관한 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
제23조 (서비스의 중단)
회사는 시스템 점검 또는 업데이트, 서버 또는 통신망 장애, 보안상 긴급한 조치, 천재지변 등 불가항력, 회사가 이용하는 외부 서비스(호스팅·데이터베이스·소셜 로그인 등)의 장애, 그 밖에 안정적인 서비스 제공이 어렵다고 합리적으로 판단되는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회사는 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 전에 공지하며, 회원이 자신의 기록을 확인하거나 내려받을 수 있는 방법을 함께 안내합니다.
제24조 (면책)
회사는 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서 다음 각 호의 사항에 대해 책임을 제한할 수 있습니다.
- 이용자가 부정확한 정보를 입력하여 발생한 결과
- 서비스에서 제공하는 추정치와 실제 신체상태 또는 음식 영양성분의 차이
- 이용자가 서비스 정보를 의료적 판단 또는 처방으로 오인하여 발생한 결과
- 이용자의 귀책사유로 발생한 손해
- 불가항력적인 사유로 발생한 서비스 장애
- 소셜 계정의 삭제·정지 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 로그인 불가
제25조 (손해배상 및 분쟁 해결)
회사 또는 이용자가 고의 또는 과실로 관련 법령이나 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 손해를 배상할 책임을 질 수 있습니다.
회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 원만하게 해결하기 위하여 성실하게 협의하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령에 따라 관할법원을 정합니다.
제26조 (관련 법령의 적용)
이 약관에서 정하지 않은 사항은 대한민국의 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 9월 15일부터 시행합니다. 종전의 약관은 본 약관의 시행과 동시에 폐지하며, 시행 전부터 서비스를 이용하고 계신 이용자에 대해서도 시행일부터 본 약관이 적용됩니다.
운영자 정보
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 서비스명 | 스텝밀 (www.stepmeal.com) |
| 운영자 | 나윤지 |
| 주소 | 서울특별시 강서구 등촌로35길 134 |
| 이메일 | contact@stepmeal.com |
| 전화 | 0502-6810-0148 |